Defekte Haushaltsgeräte – wann reparieren, wann nicht?

Immer, wenn ein Elektrogerät in einem Haushalt einen Defekt aufweist, stellt sich die Frage, ob sich eine Reparatur lohnt oder nicht. Die richtige Antwort finden zu können, ist nicht immer einfach. Unser Artikel versucht aufzuklären.

Bei einem Schaden in der Garantiezeit gibt es keine Diskussion

Die meisten Hersteller geben eine Herstellergarantie von 3 Jahren. In dieser Zeit sollten die Käufer von Neugeräten etwaige Mängel entdeckt und reklamiert haben. Ergeben sich in dieser Zeit Mängel, haben die Käufer das Recht auf eine kostenlose Reparatur oder dem Ersatz von einem Haushaltsgerät. Wichtig ist aber, dass beim Kauf von einem Haushaltsgerät genau darauf geachtet wird, wie lange die Garantiezeit läuft und welche Mängel von dieser abgedeckt werden. Es lohnt sich wirklich, das „Kleingedruckte“, zu lesen, damit etwaige Schäden von der Gewährleistung oder Garantie, abgegolten werden.

Tipp: Transportschäden oder Schäden durch eine falsche Behandlung (Lesetipp: Kühlschrank liegend transportieren) werden in der Regel nicht anerkannt. Behandeln Sie Ihr Gerät daher immer so, wie der Hersteller es vorschreibt.

Vereine, die mit Profis agieren

Elektrogeräte können nicht nur hilfreich, sondern auch eine Schädigung der Umwelt sein. Die meisten Nutzer sind verunsichert, weil sie nicht wissen, wie sie sich bei einem Defekt verhalten sollen. Elektriker, die Haushaltsgeräte reparieren können, bieten ihren Kunden im Vorfeld für eine Waschmaschinen- oder Geschirrspüler Reparatur einen Kostenvoranschlag an. Bei den meisten Handwerkern werden die Kosten für den Kostenvoranschlag mit dem Reparaturpreis verrechnet, wenn sich die Kunden für eine Gerätereparatur entscheiden. Dennoch gibt es viele Werkstätten, die lieber ein Neugerät verkaufen, obwohl das alte Haushaltsgerät noch repariert werden könnte.

Was sind Repair Cafés?

Auf dem Land haben es sich Bürger schwer, die defekte Haushaltsgeräte besitzen. Sie müssen sich an die Regeln der örtlichen Elektriker halten. In den Großstädten werden immer öfter Repair Cafés gegründet. In diesen sind Fachleute tätig, die entweder in kürzester Zeit Elektrogeräte für wenig Geld reparieren oder fachlich versiert erklären, dass eine Reparatur nicht mehr möglich ist. Es gibt die unterschiedlichsten Gründe, warum Haushaltsgeräte nicht repariert werden kann. Einige Geräte lassen sich noch nicht einmal öffnen, ohne dass ein weiterer Schaden provoziert wird. Auf der anderen Seite sind keine Ersatzteile verfügbar, wenn es sich um ein No-Name-Gerät auf Übersee handelt.

Warum sind Reparaturen von Haushaltsgeräten so wichtig?

Elektrische Haushaltsgeräte sind voller Technik. Nicht nur seltene Erden werden benötigt, sondern auch Chip-Bauteile, die auf der anderen Seite heiß begehrt sind. Es ist daher von entscheidender Wichtigkeit, dass Haushaltsgeräte nach Möglichkeit so oft repariert werden können, wie es die Elektriker für möglich halten. Kontraproduktiv ist, dass einige Elektriker anstelle einer Reparatur den Neukauf von einem Elektrogerät propagieren. Die Umweltschäden, die sich daraus ergeben, dass Elektrogeräte nicht repariert, sondern verschrottet werden, sind in der heutigen Zeit kaum überschaubar.

Markenhersteller sind beim Neukauf, zu bevorzugen

Es gibt einige Markenhersteller, die nicht nur besonders robuste Elektrogeräte herstellen, sondern auch Garantieren bieten, dass notwendige Ersatzteile über viele Jahre hinweg, verfügbar sind. Gerade dann, wenn Haushaltsgeräte besonders hochwertig und robust gebaut sind, lassen sich diese gut reparieren. Wer auf der Suche nach nachhaltigen Haushaltsgeräten ist, sollte sich vom Fachmann umfangreich beraten lassen. Eine verlängerte Garantie ist eher als Rabatt verfügbar, als Bargeld. Wer auf der Suche noch einer hochwertigen und robusten Küchenmaschine ist, sollte daher so viele Angebote wie möglich vergleichen, damit das gewünschte Küchengerät schnell geliefert werden kann.

Fazit

Beim Kauf von Haushaltsgeräten sollte stets auf die Verfügbarkeit der unterschiedlichsten Ersatzteile, geachtet werden. Waschmaschinen können je nach Größe und Bauart zwischen 4 und 10 Kilogramm Wäsche in einem Waschgang säubern. Ein Waschmaschinenkauf sollte daher nie nach dem Preis einer Waschmaschine entschieden werden, sondern nach den Zusicherungen und Garantien der Hersteller. Käufer sollten daher den Kauf einer Waschmaschine nicht nur von der Größe, dem Preis und der Optik entscheiden, sondern vor allem in Bezug auf den Verbrauch (Wasser und Strom), wie auch der Bedienbarkeit. Energieeffiziente Modelle sind modern und gefragt. Attestiert ein Elektriker, dass eine Reparatur möglich ist, kann das Kaufangebot einer neuen Waschmaschine nur teurer sein.